3100-5800 元/月

客服专员/助理

客服专员

五险一金房补加班补助

1年以下 · 中专以上学历 · 招12人

石家庄桥西中华南大街172号泰丰大厦

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职位描述

岗位职责：
咨询操作占比70%，咨询：用户咨询登机流程。投诉占比30%。
1、通过在线服务，协助客户处理问题。
2、处理有关代理及公司订单问题。
3、操作系统进行信息修改核实确认，给予用户解决方案。
4、主要涉及咨询操作投诉三大类业务问题，操作：协助用户进行退改签。投诉：用户发生航变。
***任职要求(严格要求，不符忽扰)：
学历：中专高中大专毕业，
特殊说明：可以接受实习生，打字要求：45分
高要求：22-28岁最低要求：19-30岁特殊说明：年龄低于最低要求不予参培；
福利待遇：
试用薪资：3150-3750转正薪资：3750-5750

公司介绍

其他软件开发。教育软件及设备技术研发、技术咨询、技术服务、技术推广、技术转让；教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动）；企业管理咨询；企业营销策划；因私出入境中介服务；会议及展览展示服务；文化艺术交流活动策划；设计、制作、代理国内广告业务，发布国内户外广告业务；公共关系服务；广播电视节目制作；互联网技术推广；出版物、教学设备销售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）