3500-5000 元/月

客服专员/助理

物业客服管家

1-2年 · 学历不限 · 招5人

石家庄长安天山大街与济河路交叉口

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职位描述

工作内容：1、熟悉业主的基本信息。
2、负责所管区域的业主关系维护工作，确保沟通顺畅。
3、负责所管区域的物业费用及其他费用催缴工作。
4、定期对所管区域的住户进行走访工作。
5、做好所管区域的日常巡查工作。
6、负责责任区内环境卫生及设施设备的完好运行。
7、对所管区域内业主反映的维修问题进行维修跟进。
8、负责所管区域内客服投诉接待、处理、跟踪、落实工作，并做好业主回访。
职位要求：1、45岁以下，大专以上学历，物业管理相关专业优先。
2、有较强的客服服务意识，良好的沟通能力，较强的协调能力。
3、2年以上物业服务经验。
工作时间：上午8-12点，下午1.30-5.30点

公司介绍

河北盈蓝物业管理有限公司,成立日期:2023年06月27日,创建于石家庄市,经营范围:一般项目：物业管理；停车场服务；住宅水电安装维护服务；物业服务评估；集贸市场管理服务；城市绿化管理；家具安装和维修服务；农业园艺服务；室内木门窗安装服务；园林绿化工程施工；房屋拆迁服务；农村生活垃圾经营 ；环境卫生公共设施安装服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:河北省石家庄市长安区西兆通镇东垣东路与太行北大街交叉口西行280米福东庄园二期物业办公室内;诚挚邀请您的加入！