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经验不限 · 学历不限 · 招20人

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职位描述

一、工作内容:
1.负责移动10086系统平台用户来电接听,业务咨询,业务办理,投诉处理等服务
2.只负责接听不需要外呼
3.工作简单易学上手快。
二、薪资福利:
1.公司为员工缴纳社招
2.基本工资+绩效+全勤奖+补助+活动奖励=前三个月收入3000-4500左右,
三个月后员工月收入一般为4000元—6000元左右上不封顶。
3.满一年享有带薪年假。
三、作息时间:八小时排班制工作制
四、培训安排:
面试通过,统一安排带薪培训,让员工“0”基础学习,轻松面对工作。

公司介绍

河北博岳通信技术股份有限公司是一家大型的电子商务、呼叫中心运营及信息服务供应商,主要从事大数据建模/分析/应用、呼叫中心运营、运营商业务渠道、云服务、网络与信息服务业务。专注于为运营商、电子商务、金融、互联网企业和中小企业提供端到端的运营及服务解决方案。公司现有员工9000名,拥有运营坐席超过10000个,目前在北京、河北、四川、湖南、江西、辽宁、福建、宁夏、贵州、浙江、陕西、江苏、上海等多个省市设有分公司和办事处。 在大数据应用和呼叫中心运营领域,博岳股份与全国十几个省市通信运营商客户进行了全面合作,包括北京移动、中国移动咪咕公司音乐基地、咪咕动漫、四川移动、河北移动、河北铁通、宁夏移动、卓望信息、辽宁移动、江西移动、陕西移动、湖南电信、贵州联通、虚商迪信通;博岳股份与十几家互联网企业在运营和服务领域进行全方位的合作,包括小米科技、去哪网、多点生活、牛电科技、海选网运营支撑服务;博岳与互联网金融九鼎投资--借贷宝进行了全方位的战略合作,包括人人行客服、人人行催收、人人推和研发合作。博岳股份全面服务于通信运营商、金融、电商及互联网企业,服务用户超过5亿。 在云服务领域,基于互联网模式建立了端到端的云客服平台,向互联网企业和各中小企业提供系统平台、数据库、数据建模及分析、物理场所、台席、人员及培训等端到端解决方案;为互联网企业和各中小企业提供快速、便捷、性价比高的优质服务。同时公司根据客户的需求,为客户设计完整的呼叫中心解决方案,并负责呼叫中心的建设、运营与维护,承接客户的对外联络、咨询、投诉、问卷调查、营销、客服等各项工作。 作为河北省高科技企业,博岳股份于2016年3月份成功挂牌新三板。公司具备工信部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证(全国呼叫中心业务许可证、河北省因特网信息服务业务许可证)”、“通信信息网络系统集成乙级”及“道路运输经营许可证”等资质,并且通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO27001信息安全管理体系等权威。 博岳股份立志发展成为业界的信息服务和网络服务提供商,博岳股份全面向世界优秀企业学习。博岳股份吸纳业界优秀人才,聚焦客户、聚焦业务,实现平台化和规模化的管理和运作,公司将秉承“以客户为中心、以贡献者为本、持续艰苦奋斗”的企业核心价值理念,我们相信通过全体员工的不懈努力和追求,一定能够为客户提供的解决方案和优质的服务,并为客户实现商业成功!

河北博岳通信技术股份有限公司 (河北博岳通信技术股份有限公司)

互联网/电子商务

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